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学雷锋 践初心——后勤"五心"服务传温度

为弘扬新时代雷锋精神,构建“一站式”后勤服务学生社区,3月5日后勤处联合在学生园区服务的相关单位,以“学雷锋、树新风”为主题,分校区开展了“雷锋薪火驿站传,一站式学生园区春‘锋’送暖服务”系列活动。校党委常委葛萍副校长、后勤徐璟书记及王栋处长等领导亲临现场指导工作,与师生亲切互动,共同感受志愿服务的温暖力量。

一、"五心"服务暖人心,细微之处显真情

活动现场,后勤处推出的"五心"便民服务专区备受关注。由宿管阿姨组成的专业缝纫团队为师生免费缝补衣物、熨烫褶皱。"没想到宿管妈妈们连我外套的纽扣都帮忙加固了,特别感动!"同学们举着缝补好的衣物赞叹道。

工程部维修师傅记录好学生报修的各类问题,及时解决同学们生活中的“小困扰”。

校医务室工作人员为师生们测量血压,并提供健康管理建议。一位参与活动的同学说:“平时很少关注自己的血压,这次活动让我对自己的健康状况有了更清楚的了解,真的很感谢学校提供这样的服务。”

理发服务颇受欢迎,学校理发店的叔叔阿姨手艺精湛,熟练地挥舞着剪刀和梳子,根据同学需求设计发型、修剪眉毛。解决了同学们的“头”等大事。

自行车维修师傅们熟练地修理着车辆,保障了同学们的出行便利。免费打印和塑封服务处也排起了长队,同学们的学习资料得以妥善处理。校领导在视察时强调:“服务要立足师生真实需求,把小事做实,把实事做暖。”

二、知识宣讲接地气,实用技能进校园

后勤处精心设计的"生活知识小讲堂"吸引众多师生驻足。系统讲解《后勤服务指南》使用技巧、垃圾分类投放规范、健康饮水常识及自助洗衣机操作流程。通过展板展示、互动问答、实操演示等形式,并发放简单的问卷调查,收集学生们对饮用水、洗衣机使用知识的了解程度和习惯,用通俗易懂的方式向同学们科普健康饮水、正确使用洗衣机的重要性。“原来洗衣机内不能使用洗衣袋”“一个简单的饮水机居然也包含了这么多的知识!”参与活动的同学们表示收获颇丰。

三、趣味抽奖添活力,雷锋精神薪火传

活动现场同步开展"雷锋知识趣味问答"抽奖活动。师生通过参与问卷调查、完成知识闯关任务即可抽取奖品。健康饮水、安全使用洗衣机等特色服务站设置了不同等级的奖品,共计发放奖品近千余份。学雷锋不是一日之功,希望通过这次活动能让同学们感受到奉献精神并融入自己的日常生活,让文明之花开遍校园。

据统计,参加本次服务活动的师生约2000余人,惠民活动中的受益同学累计1000余人次,发放桶装水抵用券近百份、洗衣券300余份,近2000人参与投放液体(洗衣/除菌)新用户0元2次特别活动。

本次春“锋”送暖活动,不仅引导后勤人用实际行动传递温暖,更深化了“后勤服务育人”理念,加深了与同学的交流互动共情,实现了后勤用服务守护校园与公益活动的双向赋能。后勤处将以此次活动为契机,持续深化“服务型后勤”建设,每年推出主题便民服务日,让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒!



撰稿:杨梓园

初审:杨成顺

复审:张绍群

终审:徐璟、王栋